En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales a través del sitio web https://www.grupo-fortis.com/.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Fortis Servicios Profesionales, S.L.
CIF/NIF: B-67390674
Domicilio social:  Carrer de Sant Roc, 35, PISO 1 DESPACHO 8, 08100 Mollet del Vallès, Barcelona

Correo electrónico de contacto: santiago@grupo-fortis.com
Sitio web: https://www.grupo-fortis.com/

2. Finalidad del tratamiento de los datos

En Grupo Fortis tratamos los datos personales que nos facilite a través de esta web con las siguientes finalidades:

• Gestionar las solicitudes de información, contacto o presupuesto enviadas a través de los formularios habilitados en la web.
• Atender consultas, incidencias o solicitudes remitidas por correo electrónico o teléfono.
• Gestionar la relación comercial o profesional con clientes, potenciales clientes y proveedores.
• En su caso, gestionar procesos de selección de personal cuando el usuario remita su candidatura.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, únicamente cuando exista consentimiento expreso o habilitación legal suficiente.
• Mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio web mediante cookies y herramientas de analítica, en caso de que estén activadas y aceptadas por el usuario.

3. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos puede ser:

• El consentimiento del usuario al enviar formularios o aceptar el uso de determinadas cookies.
• La ejecución de medidas precontractuales o contractuales, cuando el usuario solicita información sobre servicios o mantiene una relación comercial con nosotros.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.
• El interés legítimo del responsable, cuando proceda, para gestionar la seguridad del sitio web, prevenir abusos o defender posibles reclamaciones.

4. Conservación de los datos

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.

Con carácter general:

• Los datos enviados a través de formularios de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.
• Los datos relacionados con relaciones contractuales o comerciales se conservarán mientras se mantenga la relación y, una vez finalizada, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable o administrativa.
• Los datos tratados con fines comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la supresión.

5. Destinatarios de los datos

Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación de servicios vinculados a la actividad del responsable.

No obstante, determinados proveedores podrán acceder a sus datos en calidad de encargados del tratamiento, exclusivamente para prestar servicios al responsable, como por ejemplo:

• servicios de alojamiento web,
• correo electrónico corporativo,
• mantenimiento técnico,
• herramientas de formularios o CRM,
• plataformas de analítica o publicidad digital.

En caso de utilizarse proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad

Asimismo, cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:

santiago@grupo-fortis.com

La solicitud deberá ir acompañada de información suficiente para identificar al solicitante. En caso de considerar que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Procedencia de los datos

Los datos personales que tratamos proceden directamente del propio interesado a través de los formularios de esta web, correo electrónico, teléfono u otros canales de contacto habilitados.

Las categorías de datos que podrán tratarse son:

• datos identificativos,
• datos de contacto,
• datos profesionales o empresariales,
• y cualquier otra información que el usuario facilite voluntariamente en su mensaje.

8. Seguridad de la información

Grupo Fortis adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, evitando la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales facilitados por los usuarios.

9. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de edad. El usuario garantiza que es mayor de 14 años y que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actualizados.

10. Cambios en la política de privacidad

Grupo Fortis se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de funcionamiento del sitio web. En estos casos, se anunciarán en esta misma página los cambios introducidos con una antelación razonable a su puesta en práctica.